Lead Nurturing

Sie haben den ersten Schritt bereits geschafft und bei vielen neuen Kontakten das Interesse an Ihren Produkten und Leistungen geweckt. Was machen Sie als nächstes? Wie können Sie diese Interessenten weiter durch den Vertriebsfunnel locken, sie von Ihrer Marke überzeugen  und als Kund*innen  gewinnen?

Dazu benötigen Sie ein Lead-Nurture-Programm, welches genau auf die Interessen und Vorlieben eines jeden Kontaktes abgestimmt ist. Eine Sequenz von personalisierten und zielführenden Inhalten, die Ihren potenziellen Neukund*innen relevante Informationen zu Ihren Interessen vermitteln, kann sehr effektiv sein, neue Menschen von Ihren Produkten und Leistungen zu überzeugen.  Wenn Ihnen das gut gelingt, werden viele Ihrer Leads zu Neukund*innen  , die Sie dann weiter zu loyalen Fans Ihrer Marke entwickeln können.

Eine große Herausforderung ist es, Ihre Kund*innen zielgerichtet über Remarketing- und Retargeting-Kanäle wieder mit Inhalten anzusprechen, die sie interessieren.

Durch Automatisierungen werden Sie in die Lage versetzt, dies zu skalieren und jeder Person die richtigen Inhalte, zur richtigen Zeit über den passenden Kanal zuzuspielen. Ein weiterer Pluspunkt: Nachdem Sie das System aufgesetzt haben, laufen die Kampagnen automatisch. Natürlich besteht auch die Möglichkeit es jederzeit zu optimieren und zu erweitern. Dies spart Ihnen Zeit und Geld und erlaubt es Ihnen, mehr Zeit in Content und Kampagnen zu investieren.

In der B2B Customer Journey ist es wichtig, einzelne Nutzer*innen und Besucher*innen Ihrer Website einem Unternehmen zuzuordnen. Dies ermöglicht Ihnen, Ihren potenziellen Kunden*innen zielgerichtete Inhalte zuzuspielen und eine Personalisierung Ihrer Marketing-Kampagnen auf Unternehmensbasis – und nicht auf Basis der einzelnen Personen – durchzuführen. Der große Vorteil hierbei ist, dass sie Ihre Customer Journey nun für einzelne Unternehmen personalisieren und damit das gesamte Unternehmen strategisch ansprechen können. Auch können Sie Ihre Marketing-Daten mit diesem Ansatz akkurat auswerten und das Verhalten des gesamten Unternehmens berücksichtigen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt des Account-based Marketing ist, dass der normale Marketing Funnel, wo man mit einer großen Anzahl an Kontakten beginnt und diese dann nach und nach reduziert, auf den Kopf gestellt wird. Statt zu warten, bis sich potenzielle Kund*innen für Ihr Produkt und Ihre Service-Leistungen interessieren, sprechen Sie gezielt Unternehmen an, die für Ihr Geschäft interessant sind.  Sobald sie diese Unternehmen identifiziert haben, können Sie einen personalisierten Plan entwickeln und versuchen, das jeweilige Unternehmen, durch gezielte Informationen, von Ihrem Angebot zu begeistern.

Das Account-based Marketing versetzt Sie in die Lage, Kund*innen noch umfassender, zielorientierter und personalisierter von dem Mehrwert Ihrer Produkte und Leistungen zu überzeugen.