Verschiedene Nutzergruppen sollten im internen Bereich auf einfach und übersichtliche Weise die für sie relevanten Unterlagen und Downloads erhalten. Dies konnte durch eine klare Nutzerführung zwischen externem und internen User-Bereich, als auch eine gute Strukturierung der verbandsinternen Inhaltsbereiche gelöst werden. Downloads im internen Bereich sind vor externem Zugriff geschützt und durch das Rechtemanagement nutzergruppenspezifisch zugänglich.
Im externen Bereich wurde außerdem ein eigenes Downloadcenter-Konzept für die Bereiche Studien und Pressemedien mit individuellen Filtermöglichkeiten umgesetzt.

Die Startseite dient als Willkommenseite für alle relevanten Zielgruppen. In Falle des Paketverbands, die Branchen-Partner und verschiedenen Mitgliedergruppen und Ausschüsse. Diese werden mit einer Übersicht der relevantesten Neuigkeiten und visuell aufbereitete Inhalte empfangen. Die Facts & Figures-Kacheln machen über den plakativ infografischen Stil die Information zum Eye-Catcher. Ein großflächiger Bilder-Slider in der Bühne der Seite dient als Stimmungs- und Storytelling-Element im Kontrast zu der sehr inhaltsfokussierten Seite.

Die neue Verbandsseite steht auf einer guten Basis. Das System integriert Standardmodule, wie die News, Downloads und Termine. Das Screendesign ist responsive für alle gängigen Endgerätformate.
Kleine individuelle Features machen die scheinbar einfache Seite besonders, wie die Einbindung eines Twitter Feeds auf der Startseite, also auch eines flexiblen Medienpools-Systems, mit dem verschiedene Download-Komponenten in die Seite eingebunden werden können.